“A importância da transformação digital
Falar
sobre a transformação digital se tornou uma necessidade premente do mercado
atual. O que começou como uma forma de se destacar da concorrência é hoje uma
condição fundamental para que a empresa consiga manter seu negócio competitivo.
De
acordo com uma pesquisa global feita em janeiro de 2021 pela empresa de
prestação de serviços KPMG, 71% das companhias brasileiras aceleraram suas
estratégias de transformação digital devido à pandemia, e 67% aumentaram seus
orçamentos para esse fim. Com isso, um processo que aconteceria lentamente no
país cresceu de forma rápida, e, por se tratar de um conceito tão amplo,
algumas dúvidas podem surgir para as organizações que estão em processo de
digitalização.
Primeiramente,
é necessário entender que a transformação digital engloba um conjunto de
ideias, infraestrutura e ferramentas capazes de migrar os processos das
empresas que antes eram analógicos para um ambiente virtual, utilizando, assim,
a tecnologia para melhorar o desempenho e os resultados. Esse conceito vai além
de uma simples adoção de ferramentas ou softwares, pois exige uma mudança na
estrutura da organização, em que a tecnologia exerce um papel estratégico.
Implementar
a transformação digital pode ser desafiador, e, para serem bem-sucedidas nesse
aspecto, as empresas devem observar alguns pontos. Antes de começar a utilizar
qualquer ferramenta, por exemplo, o indicado é que a organização faça um
diagnóstico da sua situação atual, ou seja, determine quais áreas precisam de
investimento tecnológico. Para algumas empresas, pode ser necessário fazer
automação no atendimento ou melhoria nos sistemas de comunicação interna. Por
isso, analisar a situação atual contribui para que a empresa entenda suas prioridades
e faça um planejamento tecnológico adequado.
Além
disso, a gestão precisa estar engajada no processo. A transformação digital
afeta toda a dinâmica de trabalho e, por isso, a liderança precisa estar
capacitada para trabalhar com as novas tecnologias de forma mais efetiva. As
estratégias da gestão devem considerar os novos recursos disponíveis e
utilizá-los para melhorar a produtividade das equipes.
Outro
ponto de extrema importância é alinhar os colaboradores com as mudanças. Quando
a empresa começa seu processo de transformação digital, as equipes precisam
entender como isso contribuirá para que o trabalho seja mais efetivo.
Como já
foi destacado, a transformação digital implica a implantação de um processo
gradual que não vai acontecer do dia para a noite. No momento em que
estratégias, gestão e equipes estiverem alinhadas, a próxima etapa será testar
as novas ferramentas e verificar se estão de acordo com as expectativas e
necessidades da empresa.
Ao
investir na transformação digital, a empresa se abre para inúmeras
possibilidades de obter melhores resultados por meio da criatividade e da
inovação.
Otimizar
os processos ultrapassados é uma forma de se destacar da concorrência e
consolidar a empresa no mercado.”.
(Rafael Dantas. Superintendente da Câmara
Americana de Comércio de Belo Horizonte, em artigo publicado no jornal O
TEMPO Belo Horizonte, edição de12 de fevereiro de 2022, caderno OPINIÃO,
página 17).
Mais uma importante e oportuna contribuição para o
nosso trabalho de Mobilização para a Excelência Educacional vem de
artigo publicado no mesmo veículo, edição de 26 de janeiro de 2022, mesmo
caderno, página 18, de autoria de Cristiano Araújo, capitão da PMMG e
diretor do Departamento Jovem da Associação dos Oficiais da PM e do Corpo de
Bombeiros, e que merece igualmente integral transcrição:
“As competências do jovem profissional do
século XXI
A
era mobile se consagrou no mundo atual. A troca de informações em tempo real é
uma realidade nas relações sociais. Processos profissionais foram provocados a
atualizarem suas linguagens, seus instrumentos e suas formas de transmissão de
informações. A sociedade, então, se viu inserida em um imenso processo de
transformação, e a inovação se consolidou como uma fortaleza para indivíduos e
organizações. Neste cenário, quais seriam as principais características
inerentes ao jovem profissional quando o assunto é mercado de trabalho?
Multifuncional,
essa é a competência que faz com que o talento gerencial possa atuar em funções
diferentes. As vivências e experiências distintas aliadas às habilidades
técnicas variadas tornam o colaborador indispensável à empresa. Entre os
benefícios dessa habilidade, estão a maior independência na execução das
tarefas, maior inovação nos processos, facilidade de adaptação e mais
engajamento não só de um, mas de todos da equipe.
Também é
fundamental que o profissional possua inteligência emocional, isto é, a
capacidade do ser humano em lidar com as emoções. Ao conseguir gerenciar as
próprias emoções e os sentimentos até mesmo de terceiros, esse indivíduo é
capaz de lidar com a pressão inerente a qualquer trabalho, bem como possíveis
conflitos interpessoais.
A
inteligência pode ser dividida em habilidades como o autoconhecimento (quando
consegue analisar pontos fortes e fracos de lidar com as críticas como
construtivas), a empatia (reconhece e respeita as emoções alheias, se colocando
no lugar do outro frequentemente), o controle emocional (adequar os sentimentos
às situações e controla suas emoções), a automotivação (característica de quem
estabelece suas próprias metas de crescimento e desenvolve motivação para
alcançá-las) e relacionamentos interpessoais (construção e manutenção de
relações saudáveis e efetivas).
Outra
habilidade fundamental ao jovem do século XXI é a criatividade. Apenas para
ilustração, dados do Atlas Econômico da Cultura apontam que os trabalhadores
criativos são mais jovens, informais e ganham comparado ao resto da população.
É preciso pensar além, fora da caixa, não basta seguir regras, também deve-se
inovar, propor e descobrir soluções. Como estimular essa capacidade? Simples!
Pense no trabalho como uma ferramenta de novas possibilidades, não tenha receio
de sugerir, crie relacionamentos interpessoais positivos e seja proativo.
Já a
flexibilidade incide como um ponto de destaque para o jovem profissional do
século XXI. Isto é, aquele com a habilidade de se adaptar às frequentes
mudanças ocorridas nas organizações. Aos líderes, é visto como um curinga,
peça-chave por ser um profissional maleável e dedicado. Para si, contribui para
lidar melhor com as frustrações e os desafios que a vida impõe.
Assim,
entre as competências fundamentais sejam elas técnicas ou pessoais, podemos
destacar a boa comunicação, liderança, proatividade, resolução de conflitos e
desafios, empatia, iniciativa, estar disposto a aprendizados contínuos,
flexibilidade para lidar com as transformações e mudanças e, em tempos de
isolamento social, capacidade para trabalhar no ambiente virtual. O mundo está
em constante transformação, assim como o mercado de trabalho. Entender e buscar
se adaptar a essa dinâmica é uma maneira de ser mais feliz em outros áreas da
vida também. É transformar não só a realidade, como também o futuro.”.
Eis,
portanto, mais páginas contendo importantes, incisivas e oportunas abordagens e
reflexões que acenam, em meio à maior crise de liderança de nossa história –
que é de ética, de moral, de princípios, de valores –, para
a imperiosa e urgente necessidade de profundas
mudanças em nossas estruturas educacionais,
governamentais, jurídicas, políticas, sociais, culturais, econômicas,
financeiras e ambientais, de modo a promovermos a inserção do País no concerto
das potências mundiais livres, justas, educadas, qualificadas, civilizadas,
soberanas, democráticas, republicanas, solidárias e sustentavelmente
desenvolvidas...
a) a excelência educacional – pleno
desenvolvimento da pessoa, da cidadania e da qualificação profissional –, desde
a educação infantil (0 a 3 anos de
idade, em creches; 4 e 5 anos de idade, em pré-escolas) – e mais o imperativo
da modernidade de matricularmos nossas crianças de 6 anos de idade na primeira
série do ensino fundamental, independentemente
do mês de seu nascimento –, até a pós-graduação
(especialização, mestrado, doutorado e pós-doutorado), como prioridade absoluta de nossas políticas
públicas, gerando o pleno
desenvolvimento da pessoa, da cidadania e da qualificação profissional
(enfim, 132 anos depois, a República proclama o que esperamos seja
verdadeiramente o início de uma revolução educacional, mobilizando de maneira
incondicional todas as forças vivas do país, para a realização da nova pátria;
a pátria da educação, da ética, da justiça, da liberdade, da civilidade, da
democracia, da participação, da solidariedade, da sustentabilidade... e da
fraternidade universal);
b) o combate
implacável, sem eufemismos e sem tréguas, aos três dos nossos maiores e
mais devastadores inimigos que são:
c) a dívida pública brasileira - (interna e externa; federal, estadual, distrital e municipal) –, com previsão para 2022, apenas segundo a proposta do Orçamento Geral da União – Anexo II – Despesa dos Orçamentos Fiscal e da Seguridade Social – Órgão Orçamentário, de exorbitante e insuportável desembolso de cerca de R$ 2,468 trilhões (52,18%), a título de juros, encargos, amortização e financiamentos (ao menos com esta última rubrica, previsão de R$ 1,884 trilhão), a exigir alguns fundamentos da sabedoria grega, do direito e da justiça:
- pagar, sim, até o último centavo;
- rigorosamente, não pagar com o pão do povo;
- realizar uma IMEDIATA, abrangente, qualificada, independente, competente e
eficaz auditoria... (ver também www.auditoriacidada.org.br).
E, ainda, a propósito, no artigo Melancolia, Vinicius Torres Freire, diz:
“... Não será possível conter a presente degradação econômica sem pelo menos,
mínimo do mínimo, controle da ruína das contas do governo: o aumento sem limite
da dívida pública...”.
Destarte, torna-se absolutamente inútil lamentarmos a falta de recursos diante de tão descomunal
sangria que dilapida o nosso já combalido dinheiro público, mina a nossa
capacidade de investimento e de poupança e, mais grave ainda, afeta a
credibilidade de nossas instituições, negligenciando a justiça, a verdade, a honestidade e o amor à pátria, ao lado de abissais desigualdades sociais e
regionais e de extremas e sempre crescentes necessidades de ampliação e modernização de setores
como: a gestão pública; a infraestrutura (rodovias, ferrovias,
hidrovias, portos, aeroportos); a educação;
a saúde; o saneamento ambiental (água tratada, esgoto tratado, resíduos
sólidos tratados, macrodrenagem urbana, logística reversa); meio ambiente; habitação; mobilidade urbana
(trânsito, transporte, acessibilidade); minas e energia; emprego, trabalho e renda; agregação de valor às
commodities; sistema financeiro nacional; assistência social; previdência
social; segurança alimentar e nutricional; segurança pública; forças armadas;
polícia federal; defesa civil; logística; pesquisa e desenvolvimento; ciência,
tecnologia e inovação; cultura, esporte e lazer; turismo; comunicações;
qualidade (planejamento – estratégico, tático e operacional –,
transparência, eficiência, eficácia, efetividade, economicidade – “fazer mais e
melhor, com menos” –, criatividade, produtividade, competitividade); entre
outros...
60
anos de testemunho de um servidor público (1961 – 2021)
- Estamos nos descobrindo através da Excelência
Educacional ...
- ANTICORRUPÇÃO: Prevenir e vencer, usando
nossas defesas democráticas ...
- Por uma Nova Política Brasileira ...
- Pela excelência na Gestão Pública ...
- Pelo fortalecimento da cultura da
sustentabilidade, em suas três dimensões nucleares do desenvolvimento integral:
econômico; social, com promoção humana, e, ambiental, com proteção e
preservação dos nossos recursos naturais ...
- A alegria da vocação: juntando diamantes...
porque os diamantes são eternos!
- O Epitáfio: “Não chorem por mim, chorem por
todos aqueles que, ainda, não descobriram Cristo em cada Eucaristia!”
Afinal, o Brasil é uma águia pequena que já ganhou asas e, para voar, precisa tão somente de visão olímpica e de coragem!
E P Í L O G O
CLAMOR E SÚPLICA DO POVO BRASILEIRO
“Oh! Deus, Criador,
Legislador e Libertador, fonte de infinita misericórdia!
Senhor, que não fique, e não
está ficando, pedra sobre pedra
Dos impérios edificados
com os ganhos espúrios, ilegais, injustos e
Frutos da corrupção, do
saque, da rapina e da dilapidação do
Nosso patrimônio público.
Patrimônio esse
construído com o
Sangue, suor e lágrima,
Trabalho, honra e
dignidade do povo brasileiro!
Senhor, que seja assim!
Eternamente!”.
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