“Como
atrair e reter talentos em tecnologia
O setor de tecnologia da
informação emprega 845 mil pessoas, atualmente, e a expectativa é gerar mais
350 mil oportunidades no setor até 2024, segundo a Associação Brasileiras das
Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação (Brasscom). Além disso, o
mercado conta, ainda, com poucos profissionais capacitados, fazendo com que 25
mil vagas fiquem em aberto nesse setor até o final deste ano.
Com a
desaceleração da economia, atrair e reter bons profissionais dessa área tem
sido um desafio para as organizações. Prova disso é que o Brasil tem um dos
piores índices de mão de obra qualificada do mundo, com taxa de escassez de
talentos de 63%, frente à média internacional de 36%, segundo levantamento da
recrutadora ManpowerGroup.
E
acreditem, o universo dos desenvolvedores da geração atual mostra o quão peculiar
os profissionais desse mercado são. Altos salários não são o principal atrativo
para eles, tendo expectativas bem diferentes de profissionais de outras áreas,
inclusive. Eles, definitivamente, chegaram ao mercado para desafiar
empregadores.
Os profissionais
desse setor têm necessidade de pertencimento e de se enxergar nos valores
defendidos pela companhia. Querem fazer parte de algo maior, não apenas bater
ponto e receber o salário. Almejam trabalhar por um propósito claro. Seis a
cada 10 entrevistados em um estudo, realizado pela Deloitte elegeram esse ponto
como fundamental na hora de escolher se querem trabalhar para determinada
organização. Eles querem ser encarados como parceiros, não como meros
empregados, que podem ser facilmente substituídos por outros que mecanicamente
cumprem metas.
Então,
como as empresas podem atrair e, principalmente, reter esses profissionais? A
primeira sugestão é ter foco nas pessoas e no propósito. Enfatizar o que a
companhia faz para apoiar o desenvolvimento dos funcionários pode ser um grande
atrativo para essa nova geração. Também é importante conduzir o colaborador
para a evolução dentro de sua função.
É
preciso deixar claro que é uma mão de via dupla: você vai ajudá-lo a
desenvolver competências e habilidades e ele, se sentindo participante ativo de
um propósito maior, vai retribuir com essa carga de novos conhecimentos e com a
disposição de fazer mais e melhor, sempre. Esse novo público quer ter a
perspectiva de aprendizagem no novo ambiente de trabalho. Eles buscam ser
guiados por líderes que os inspirem, que pensem de forma estratégica.
Outro
ponto é que não adianta apenas um currículo invejável de alguém que se mostra
desinteressado ou inacessível. Você atrai bons profissionais e os retém, se
acima deles estiver quem exerça liderança com os mesmos valores que você
“vende” aos candidatos. Invista tempo para identificar talentos in loco,
frequentando os locais que os desenvolvedores circulam. Assim, será possível
entender melhor suas aspirações, fazer networking e garantir boas indicações
para suas vagas.
O perfil
comportamental do candidato é bastante importante na escolha, também. Para
isso, há tecnologias desenvolvidas especialmente para traçar o perfil dos
interessados a uma função, além de plataformas focadas em otimizar tempo de
recrutamento e seleção, identificando os melhores perfis para as empregadoras.
Em suma,
identificar e garimpar os melhores talentos é uma questão de sobrevivência para
as empresas e o principal obstáculo apontado pela maioria dos CEOs de startups.
A notícia animadora é que existem atalhos e muitas formas de se destacar frente
à concorrência, garantindo qualificação.”.
(TOMÁS FERRARI.
Sócio fundador da GeekHunter, plataforma digital com soluções voltadas para o
mercado de recrutamento de desenvolvedores de software, em artigo publicado no
jornal ESTADO DE MINAS, edição de 12
de setembro de 2019, caderno OPINIÃO,
página 7).
Mais uma importante e oportuna
contribuição para o nosso trabalho de Mobilização
para a Excelência Educacional vem de
artigo publicado no mesmo veículo, edição, caderno e página, de autoria de ANDRÉ GATTI, diretor de
telecomunicações, mídia e tecnologia da Cognizant no Brasil, e que merece
igualmente integral transcrição:
“As
empresas e a educação
Empresas e instituições
de ensino têm um objetivo em comum: ambas sabem que precisam preparar pessoas
para trabalhos muito diferentes no futuro. Abordagens preditivas e ágeis para
identificação de habilidades, alterações de currículos e modelos de ensino
baseados em soluções digitais serão essenciais. Mas será que elas já estão
preparadas para isso?
Estudo
recente realizado com empresas e instituições de ensino superior identificou
que muitas empresas globais têm sido lentas para adaptar seus programas e
abordagens de ensino, e muitas delas ainda estão em estágio inicial de
identificação das habilidades mais relevantes no futuro.
Enquanto
acima de 70% das empresas e instituições de ensino concordam que é extremamente
importante a preparação de colaboradores e estudantes para atuar com as
tecnologias digitais emergentes, elas estimam que apenas 25% dessas pessoas
estejam preparadas atualmente.
A
previsão é que esse percentual mais do que dobre, subindo de 25% para cerca de
60%. Isso significa que que um grande investimento em capacitação será
necessário para preparação das pessoas para os empregos do futuro. Atualmente,
grande parte do investimento das instituições de ensino superior é focado em
infraestrutura e formas digitais de entrega de conteúdo. Embora isso seja
importante, essas empresas também indicam que precisam focar, urgentemente, no
ensino das habilidades que serão mais importantes no futuro, identificando gaps
existentes e adequando seus programas.
Um ponto
comum entre as empresas e as instituições de ensino é a preocupação com as
habilidades de seus líderes e educadores para que possam preparar os
profissionais do futuro. Para endereçar esses pontos, as companhias precisam
eleger a capacitação de seus colaboradores como prioridade estratégica,
assegurando que os objetivos do negócio estejam alinhados com a estratégia da
força de trabalho. Já no caso das instituições
de ensino, os educadores devem mudar sua forma de atuação, deixando de ser
controladores dos sistemas de ensino e passando a atuar como facilitadores de
educação. O foco não deverá mais ser em definir o que estudantes devem
aprender, mas sim oferecer liberdade para que eles decidam o que querem
aprender, guiando-os nessa jornada.
Com
relação às habilidades e aos conhecimentos que deveriam ser priorizados, existe
senso comum de que áreas como robótica, inteligência artificial (IA), ética e
habilidades técnicas, como desenvolvimento de apps e design de interfaces com
usuários, serão essenciais. Mas quando o assunto é o conjunto de habilidades
humanas que nos diferenciam das máquinas – comunicação, flexibilidade,
capacidade de resolução de problemas –, existe uma grande discrepância entre o
que pensam as empresas, das quais 80% consideram importante esse tipo de
habilidade, e as instituições de ensino, das quais somente 46% acham que isso
deveria ser prioridade para elas.
Outro
grande desafio é como criar currículos de ensino dinâmicos. Atualmente, cerca
de 70% das instituições de ensino superior atualizam seus currículos apenas a
cada dois e até seis anos. Nesse ponto, as empresas estão mais adiantadas, e
cerca de 43% delas atualizam os currículos a cada um e até dois anos, e 75%
pretendem atualizar seus currículos com frequência muito maior, algumas até
planejando modelos de atualização contínua. Uma forma de acelerar a atualização
dos currículos é mover de um modelo de criação de conteúdos para outro de
curadoria de conteúdos disponíveis.
O futuro
da educação passa não somente pelo conteúdo, mas como ele é entregue às
pessoas. Tanto as empresas como as instituições de ensino superior entendem que
tecnologias como realidade virtual (VR) e realidade aumentada (AR) serão
essenciais no futuro. Também existe um certo consenso de que o uso de
inteligência artificial para criação de treinamentos totalmente personalizados
e a identificação em tempo real da performance de colaboradores e estudantes
são uma tendência. No entanto, quando se trata da importância de aulas e
treinamentos presenciais no futuro da educação, mais de 70% das instituições de
ensino acreditam que elas continuarão sendo relevantes, enquanto somente 44%
apostam nessa abordagem.
Uma
consequência de todos os desafios que foram descritos é que as organizações
estão percebendo a importância de tornar as pessoas mais responsáveis por seu
desenvolvimento, para que continuem relevantes. Para isso, é necessário que
seja criada uma cultura de aprendizado, em que os indivíduos se sintam
motivados a aprender cada vez mais.
Resumindo,
são três as principais áreas de foco para que as organizações se preparem para
o futuro da educação.
Velocidade
para monetização dos dados: como a coleta e análise de informações são
utilizadas para criação e curadoria de conteúdo, além de alimentar sistemas
para criação de currículos personalizados.
Simplificação
da infraestrutura tecnológica: soluções baseadas em inteligência artificial,
AR/VR e outras, terão de se integrar com os sistemas atuais. Caso sistemas
antigos sejam uma barreira para essa integração, talvez seja o momento para
modernizá-los.
Inovação:
muito em breve, os tempos dos ciclos atuais para desenvolvimento de cursos e
treinamentos não serão mais aceitáveis, e é nesse ponto que entra a possibilidade
de se juntar a ecossistemas externos, por meio de plataformas ou parcerias.
Mas de
quem seria a responsabilidade da preparação da força de trabalho atual e
futura? A maioria das empresas e instituições de ensino superior acredita que a
outra parte é quem deveria ter a responsabilidade maior no desenvolvimento de
um amplo conjunto de habilidades humanas. Além disso, ambos se preocupam com a
capacidade da outra parte na preparação das pessoas para os empregos do futuro.
O lado positivo é que tanto empresas como instituições de ensino já enxergaram
que a colaboração entre elas será fundamental na preparação das pessoas para o
futuro.”.
Eis, portanto, mais páginas contendo importantes, incisivas e
oportunas abordagens e reflexões que acenam, em meio à maior crise de liderança
de nossa história – que é de ética, de
moral, de princípios, de valores –, para
a imperiosa e urgente necessidade de profundas
mudanças em nossas estruturas educacionais,
governamentais, jurídicas, políticas, sociais, culturais, econômicas,
financeiras e ambientais, de modo a promovermos a inserção do País no
concerto das potências mundiais livres, justas, educadas, qualificadas,
civilizadas, soberanas, democráticas, republicanas, solidárias e
sustentavelmente desenvolvidas...
Assim, urge ainda a efetiva problematização de questões deveras
cruciais como:
a) a excelência educacional – pleno
desenvolvimento da pessoa, da cidadania e da qualificação profissional –, desde
a educação infantil (0 a 3 anos de
idade, em creches; 4 e 5 anos de idade, em pré-escolas) – e mais o imperativo
da modernidade de matricularmos nossas crianças de 6 anos de idade na primeira
série do ensino fundamental, independentemente
do mês de seu nascimento –, até a pós-graduação
(especialização, mestrado, doutorado e pós-doutorado), como prioridade absoluta de nossas políticas
públicas, gerando o pleno
desenvolvimento da pessoa, da cidadania e da qualificação profissional
(enfim, 129 anos depois, a República proclama o que esperamos seja
verdadeiramente o início de uma revolução educacional, mobilizando de maneira
incondicional todas as forças vivas do país, para a realização da nova pátria;
a pátria da educação, da ética, da justiça, da liberdade, da civilidade, da
democracia, da participação, da solidariedade, da sustentabilidade...);
b) o combate implacável, sem eufemismos e
sem tréguas, aos três dos nossos maiores e mais devastadores inimigos que são:
I – a inflação, a exigir permanente,
competente e diuturna vigilância, de forma a manter-se em patamares
civilizados, ou seja, próximos de zero (segundo dados do Banco Central, a taxa
de juros do cartão de crédito atingiu em julho a ainda estratosférica marca de
300,29% nos últimos doze meses, e a taxa
de juros do cheque especial chegou em históricos 318,65%; e já o IPCA, em
agosto, também no acumulado dos últimos doze meses, chegou a 3,43%); II – a corrupção, há séculos, na mais perversa
promiscuidade – “dinheiro público versus interesses privados”
–, como um câncer a se espalhar por todas as esferas da vida nacional, gerando
incalculáveis e irreversíveis prejuízos, perdas e comprometimentos de vária
ordem (a propósito, a lúcida observação do procurador chefe da força-tarefa da
Operação Lava Jato, Deltan Dallagnol: “A Lava Jato ela trata hoje de um tumor,
de um caso específico de corrupção, mas o problema é que o sistema é
cancerígeno...” – e que vem mostrando também o seu caráter transnacional; eis, portanto, que todos os valores que vão
sendo apresentados aos borbotões, são apenas simbólicos, pois em nossos 518
anos já se formou um verdadeiro oceano de suborno, propina, fraudes, desvios,
malversação, saque, rapina e dilapidação do nosso patrimônio... Então, a
corrupção mata, e, assim, é crime...); III – o desperdício, em todas as suas modalidades, também a ocasionar
inestimáveis perdas e danos, indubitavelmente irreparáveis (por exemplo,
segundo Lucas Massari, no artigo ‘O Desperdício na Logística Brasileira’, a
“... Desconfiança das empresas e das famílias é
grande. Todos os anos, cerca de R$ 1 trilhão, é desperdiçado no Brasil. Quase
nada está imune à perda. Uma lista sem fim de problemas tem levado esses
recursos e muito mais. De cada R$ 100 produzidos, quase R$ 25 somem em meio à
ineficiência do Estado e do setor privado, à falhas de logística e de
infraestrutura, ao excesso de burocracia, ao descaso, à corrupção e à falta de
planejamento...”;
c) a dívida pública brasileira - (interna e
externa; federal, estadual, distrital e municipal) –, com previsão para
2019, apenas segundo o Orçamento Geral da União – Anexo II – Despesa dos
Orçamentos Fiscal e da Seguridade Social – Órgão Orçamentário, de exorbitante e
insuportável desembolso de cerca de R$
1,422 trilhão (43,6%), a título de juros, encargos, amortização e
refinanciamentos (ao menos com esta rubrica, previsão de R$ 758,672 bilhões), a exigir alguns fundamentos da sabedoria
grega, do direito e da justiça:
- pagar,
sim, até o último centavo;
-
rigorosamente, não pagar com o pão do povo;
-
realizar uma IMEDIATA, abrangente,
qualificada, independente, competente e eficaz auditoria... (ver também www.auditoriacidada.org.br)
(e ainda
a propósito, no artigo Melancolia,
Vinicius Torres Freire, diz: “... Não será possível conter a presente
degradação econômica sem pelo menos, mínimo do mínimo, controle da ruína das
contas do governo: o aumento sem limite da dívida pública...”).
Isto
posto, torna-se absolutamente inútil lamentarmos
a falta de recursos diante de tão
descomunal sangria que dilapida o nosso já combalido dinheiro público, mina a
nossa capacidade de investimento e de poupança e, mais grave ainda, afeta a
credibilidade de nossas instituições, negligenciando a justiça, a verdade, a honestidade e o amor à pátria, ao lado de abissais desigualdades sociais e
regionais e de extremas e sempre crescentes necessidades de ampliação e modernização de setores
como: a gestão pública; a infraestrutura (rodovias, ferrovias,
hidrovias, portos, aeroportos); a educação;
a saúde; o saneamento ambiental (água tratada, esgoto tratado, resíduos
sólidos tratados, macrodrenagem urbana, logística reversa); meio ambiente; habitação; mobilidade urbana
(trânsito, transporte, acessibilidade); minas e energia; emprego, trabalho e renda; agregação de valor às
commodities; sistema financeiro nacional; assistência social; previdência
social; segurança alimentar e nutricional; segurança pública; forças armadas;
polícia federal; defesa civil; logística; pesquisa e desenvolvimento; ciência,
tecnologia e inovação; cultura, esporte e lazer; turismo; comunicações;
qualidade (planejamento – estratégico, tático e operacional –,
transparência, eficiência, eficácia, efetividade, economicidade – “fazer mais e
melhor, com menos” –, criatividade, produtividade, competitividade); entre
outros...
São, e bem o sabemos, gigantescos desafios mas que, de maneira
alguma, abatem o nosso ânimo e nem
arrefecem o nosso entusiasmo e otimismo nesta
grande cruzada nacional pela excelência
educacional, visando à construção de uma Nação verdadeiramente participativa, justa, ética, educada,
civilizada, qualificada, livre, soberana, democrática, solidária e
desenvolvida, que possa partilhar suas extraordinárias e generosas
riquezas, oportunidades e potencialidades com todas as brasileiras e com todos
os brasileiros. Ainda mais especialmente no horizonte de investimentos
bilionários previstos em inadiáveis e fundamentais empreendimentos de
infraestrutura, além de projetos do Pré-Sal e de novas fontes energéticas, à
luz das exigências do século 21, da era da globalização, da internacionalização
das organizações, da informação, do conhecimento, da inovação, das novas
tecnologias, da sustentabilidade e de um possível e novo mundo do direito, da justiça, da verdade, do diálogo, da liberdade, da paz, da solidariedade, da igualdade – e com equidade –, e da fraternidade universal...
Este é o nosso sonho, o nosso amor, a nossa luta, a nossa fé, a
nossa esperança... e perseverança!
“VI,
OUVI E VIVI: O BRASIL TEM JEITO!”
58 anos
de testemunho de um servidor público (1961 – 2019)
-
Estamos nos descobrindo através da Excelência Educacional ...
-
ANTICORRUPÇÃO: Prevenir e vencer, usando nossas defesas democráticas ...
- Por
uma Nova Política Brasileira ...
- Pela
excelência na Gestão Pública ...
- Pelo
fortalecimento da cultura da sustentabilidade, em suas três dimensões nucleares
do desenvolvimento integral: econômico; social, com promoção humana, e,
ambiental, com proteção e preservação dos nossos recursos naturais ...
- A
alegria da vocação ...
Afinal, o Brasil é uma águia pequena que já ganhou
asas e, para voar, precisa tão somente de visão olímpica e de coragem! ...
E
P Í L O G O
CLAMOR
E SÚPLICA DO POVO BRASILEIRO
“Oh! Deus, Criador, Legislador e Libertador, fonte de
infinita misericórdia!
Senhor, que não fique, e não está ficando, pedra sobre
pedra
Dos impérios edificados com os ganhos espúrios,
ilegais, injustos e
Frutos da corrupção, do saque, da rapina e da
dilapidação do
Nosso patrimônio público.
Patrimônio esse construído com o
Sangue, suor e lágrima,
Trabalho, honra e dignidade do povo brasileiro!
Senhor, que seja assim! Eternamente!”.
